プライバシーポリシー
プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
Lumi Gear ルミギア（以下「当ショップ」といいます。）は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護法その他関連法令を遵守するとともに、お客様に安心して製品をご利用いただくため、適切な個人情報の管理および保護に努めます。
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、当ショップが取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、または個人識別符号が含まれる情報を意味します。
2. 個人情報の利用目的
当ショップは、お客様の個人情報を以下の目的で利用いたします。
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当ショップの商品およびサービスの提供・運営のため
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ご注文の確認、決済処理、発送および配送対応のため
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返品、交換、保証対応などアフターサポートのため
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お問い合わせへの対応およびカスタマーサポートのため
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メール等による商品情報、キャンペーン情報およびサービスのご案内のため（配信停止可能）
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サービス改善、新商品開発および品質向上のため
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不正利用の防止、セキュリティ向上および法令遵守のため
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利用状況の分析および統計データ作成のため（個人を特定しない形式）
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上記利用目的に付随する業務のため
3. 個人情報の取得
当ショップは、以下の方法により個人情報を取得する場合があります。
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お客様が商品をご注文された際
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お問い合わせフォームをご利用された際
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メール等でお問い合わせいただいた際
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Cookieその他類似技術を通じて自動的に取得する場合
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Shopifyその他サービス提供事業者を通じて取得する場合
4. Cookie（クッキー）等の利用
当ショップでは、お客様の利便性向上およびサービス改善を目的として、Cookieおよび類似技術を利用することがあります。
お客様はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、一部サービスや機能をご利用いただけなくなる場合があります。
5. 第三者提供
当ショップは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。
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法令に基づく場合
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お客様の同意がある場合
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配送業者、決済事業者その他業務委託先へ必要な範囲で提供する場合
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事業承継に伴い提供する場合
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Shopifyその他サービス提供事業者との連携に必要な場合
6. 個人情報の安全管理
当ショップは、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の適切な管理のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、業務委託先に対しても必要かつ適切な監督を行います。
7. 個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
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開示請求
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訂正・追加・削除請求
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利用停止請求
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消去請求
ご請求があった場合には、ご本人確認を行った上で、法令に基づき適切に対応いたします。
8. Shopifyとの関係
当ショップはShopify Inc.が提供するECプラットフォーム「Shopify」を利用して運営されています。
ご注文時に入力された情報は、サービス提供のためShopifyによって処理される場合があります。
Shopifyにおける個人情報の取扱いについては、以下をご確認ください。
https://privacy.shopify.com/ja
9. 未成年の個人情報
当ショップは、未成年の方による個人情報の提供について慎重に対応しております。
保護者の同意なく個人情報を提供しないようお願いしております。
未成年の方が当ショップをご利用される場合は、保護者の同意を得たうえでご利用いただくものとします。
10. プライバシーポリシーの変更
当ショップは、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイト上に掲載された時点から効力を生じるものとします。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
Lumi Gear ルミギア
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号
渋谷道玄坂東急ビル2F−C
ウェブサイト： https://hitotsuya.jp/
メールアドレス： support@hitotsuya.jp